NordNet eller Avanza? Det är en fråga som många småsparare ställer sig när de vill börja handla med aktier och fondandelar på nätet. Både NordNet och Avanza är enormt populära bland de svenska småspararna, bland annat eftersom de utmanat de stora bankjättarna med sina låga kostnader och stora utbud. Förutom svenska och utländska aktier och fondandelar kan du även handla med optioner hos både Avanza och NordNet.
Så, vem vinner i kampen mellan Nordnet och Avanza? Svaret är att det beror på vilka punkter du tycker är viktigast. Om du är total nybörjare som aldrig handlat med värdepapper på nätet tidigare rekommenderar vi Avanza, särskilt om du inte planerar att göra några enstaka stora investeringar utan är troligare att göra flera små köp. (NordNet har bättre villkor för courtage när det gäller stora investeringar.)
Vår rekommendation bygger på att Avanzas plattform är tydligare, mer intuitivt och helt enkelt enklare att navigera och förstå sig på för den som inte är van vid värdepappershandel på nätet. Dessutom är Avanzas kundtjänst, enligt vår erfarenhet, både snabbare och bättre. När vi skickat e-post till Avanzas kundtjänst har vi vanligen fått svar inom ett dygn, medan NordNets kundtjänst har tagit uppemot en vecka på sig att svara. Dessutom har det varit mer problem med NordNets kundtjänst vad gäller felaktiga och otydliga svar, eller information som snabbt tagits tillbaka och ändrats efter det initiala svaret.
Är man en mer rutinerad handlare som inte tycker att det är särskilt knepigt att förstå hur en vanlig handelsplattform på nätet fungerar kan man lika gärna välja NordNet, särskilt om man också vet med sig att man sällan behöver någon akuthjälp från kundtjänsten och själv brukar kunna läsa sig till vad som gäller. Det är absolut inte så att NordNets handelsplattform är krånglig; den är bara inte riktigt lika enkel som Avanzas och för nybörjaren kan detta göra stor skillnad. Detta gäller även apparna för mobilen; Avanzas app är lite enklare att navigera för den som inte är van.
I övrigt är det mest mindre punkter som talar för eller emot i kampen NordNet vs. Avanza.